Un atelier de croitorie pare locul unde intri când ai nevoie. Dar o probă de rochie de mireasă durează, un costum se ajustează în mai multe etape, iar în sezonul nunților, coada la ușă devine o problemă.
Ce merită programat
- probele: rochii, costume, haine făcute la comandă;
- prima discuție pentru o comandă nouă;
- ajustările complexe, care cer măsurători atente.
Predarea unei perechi de pantaloni pentru tivit poate rămâne fără programare.
Durata fiecărui tip de vizită
O probă simplă durează puțin, o probă de rochie de mireasă mult mai mult. Setează durate reale pentru fiecare serviciu, ca vizitele să nu se suprapună.
Termenele
Spune clar, la primire, când e gata comanda. În perioadele aglomerate, termenele cresc, și e mai bine să spui asta de la început decât să amâni de trei ori.
Probele în etape
Pentru haine făcute la comandă, programează toate probele de la început, cu intervalele necesare. Clientul știe când vine, iar tu îți planifici lucrul.
Sezonul nunților și al absolvirilor
Primăvara și vara, cererile cresc mult. Stabilește din timp până la ce dată mai primești comenzi pentru un anumit eveniment și anunță asta.
Ridicarea comenzii
O ridicare cu o scurtă probă finală evită surprizele: clientul încearcă pe loc, iar tu corectezi imediat, dacă e nevoie.
Notițe pentru fiecare client
Măsurile, preferințele, ce s-a ajustat data trecută. Un client care revine nu trebuie măsurat de la zero.
Probele, la ora stabilită. Pe RezervăOra adaugi probele și consultațiile ca servicii cu durata lor, iar fișa clientului păstrează istoricul și notițele tale.