Primul lucru pe care îl vede un client nou nu e tunsoarea sau manichiura, ci omul care îl întâmpină. O echipă îmbrăcată îngrijit și unitar spune „aici lucrează profesioniști”, înainte de orice cuvânt.
Uniformă sau cod vestimentar
Uniforma (tricou, șorț, halat cu logo) e simplă: toată lumea arată la fel, nimeni nu se gândește ce să poarte.
Codul vestimentar lasă mai multă libertate: de exemplu „negru, fără inscripții, încălțăminte închisă”. Potrivit pentru echipe care țin la stilul personal.
Ce contează mai mult decât stilul
- practic: materiale care se spală ușor și nu se pătează de vopsea;
- curat: o ținută de schimb la salon, pentru zilele cu accidente;
- sigur: încălțăminte închisă unde se lucrează cu foarfeci, apă fierbinte sau substanțe;
- confortabil: echipa stă în picioare ore întregi.
Cine plătește
Dacă ceri uniformă, e firesc ca afacerea să o asigure. Stabilește câte seturi primește fiecare și cât de des se înlocuiesc. Pentru detaliile legate de contract, consultă un contabil sau un jurist.
Regula, aceeași pentru toți
Inclusiv pentru tine. Dacă proprietarul vine în blugi rupți, iar echipa trebuie să poarte uniformă, regula nu mai are greutate.
Întreabă echipa
Alegeți împreună culoarea, modelul, materialul. Oamenii poartă cu mai mult drag ce au ales ei.
Detaliile
Ecusonul cu numele ajută clienții noi să rețină cine i-a servit. Mâinile îngrijite și părul aranjat contează la fel de mult ca ținuta, mai ales în beauty.
Echipa ta, prezentată clienților. Pe RezervăOra, clienții își aleg specialistul când se programează, iar profilul public arată salonul prin imagini și descriere.