„Câștigă un vopsit gratuit! Urmărește pagina, etichetează trei prietene, distribuie în story.” Trei sute de urmăritori noi într-o săptămână. Peste o lună, două sute dintre ei au plecat, iar câștigătoarea locuiește în alt oraș.
Un concurs poate aduce clienți sau doar cifre. Diferența stă în felul în care îl construiești.
Ce vrei, de fapt
- Urmăritori? Vin repede și pleacă la fel.
- Clienți noi din zonă? Îți trebuie alt premiu și altă regulă.
- Să-i răsplătești pe cei fideli? Este alt concurs.
Scrie scopul într-o frază, înainte de orice.
Premiul hotărăște cine participă
Un telefon atrage pe oricine. Un serviciu din salonul tău atrage oameni care îl vor. Alege un premiu pe care îl poate folosi doar cineva care îți poate deveni client: un serviciu, un pachet, un voucher.
Reguli simple
Cu cât ceri mai mult, cu atât participă mai puțini. Una-două condiții ajung: urmărește pagina și lasă un comentariu.
Scrie clar:
- cine poate participa: vârsta, localitatea;
- perioada;
- cum se alege câștigătorul;
- cum și până când se folosește premiul.
Verifică regulile platformei
Rețelele sociale au reguli proprii pentru promoții, iar acestea se schimbă. Citește-le înainte. Pentru regulament și pentru obligațiile legale ale unui concurs cu premii, întreabă un jurist sau un contabil.
Extragerea, la vedere
Filmează extragerea sau fă-o în direct. Anunță câștigătorul public, cu acordul lui. Concursurile fără un câștigător vizibil strică încrederea.
Conturile false
După ce anunți câștigătorul, pot apărea conturi care îți copiază numele și le scriu participanților. Avertizează din timp: „Câștigătorul este anunțat doar aici. Nu cerem date de card.”
Ce faci cu cei care n-au câștigat
Ei sunt adevăratul rezultat. Mulțumește-le și oferă-le ceva mic, cu termen: un serviciu în plus la prima vizită din luna aceasta. Altfel, pleacă odată cu concursul.
Alternative mai liniștite
- un concurs doar pentru clienții existenți: fiecare vizită din lună este o șansă;
- un premiu pentru recomandări;
- o tombolă în salon, de sărbători.
Aduc mai puțini urmăritori și mai mulți clienți.
Măsoară
Nu câți urmăritori ai câștigat, ci câți au făcut o programare. Întreabă clienții noi de unde au aflat de tine.
Cât de des
Rar. Un concurs pe lună îi învață pe oameni să te urmărească pentru premii, nu pentru ce faci.
Premiul se rezervă ca orice programare. Trimite-i câștigătorului linkul către profilul tău de pe RezervăOra, ca să-și aleagă singur ora.