У Пасхи нет фиксированной даты. Обычно она приходится на апрель, иногда на начало мая. Когда бы она ни была, неделя перед ней загружена: все хотят хорошо выглядеть к празднику и к встречам с семьёй.
Также в апреле начинаются первые серьёзные вопросы о свадьбах и выпускных.
Что происходит в этом месяце
- неделя перед Пасхой быстро заполняется, особенно последние дни;
- в праздничные дни многие бизнесы закрыты или работают меньше;
- становится теплее, и клиенты хотят перемен.
Неделя перед Пасхой
- откройте запись на эту неделю минимум за месяц;
- сообщите постоянным клиенткам, что они могут записаться;
- планируйте долгие услуги на начало недели, а не на последние два дня.
Праздничный график
Заранее решите, в какие дни вы закрыты или работаете меньше. Сообщите график в профиле, у входа и в сообщениях клиентам. Заблокируйте в календаре нерабочие дни, чтобы никто не записался по ошибке.
Радоница
Через неделю после Пасхи многие едут к родным и на кладбище. Некоторые клиенты могут не прийти или перенести запись. Учитывайте это, планируя эту неделю.
Первые невесты
Летние свадьбы готовятся сейчас. Когда получаете запрос:
- запишите дату, количество человек и нужные услуги;
- предложите пробу за несколько недель;
- договоритесь, как бронируется дата, например с предоплатой.
Сезонные услуги
С приходом весны растёт спрос на педикюр, эпиляцию, уход за кожей. Проверьте запасы и график мастеров для этих услуг.
Подготовьте май
- спланируйте месяц свадеб и выпускных;
- узнайте, кто в команде хочет отпуск летом, и запишите заранее.
Праздничные дни заблокированы заранее. В RezervăOra клиенты записываются только на свободное время в календаре, а вы настраиваете, за сколько можно записаться.