Почти все клиенты находят вас в телефоне. Но многие начинают искать вас в телефоне потому, что увидели что-то на бумаге: визитку от подруги, флаер в кафе за углом.
Печатные материалы не заменяют присутствие в интернете. Они его дополняют, особенно в своём районе.
Визитка: мало и понятно
На визитке только то, что помогает клиенту вернуться:
- название салона и чем вы занимаетесь, в трёх-четырёх словах;
- телефон и адрес;
- ссылка или QR-код для онлайн-записи;
- на обороте место для даты следующей записи.
Без длинных списков услуг и без цен, которые могут измениться.
Кому давать визитки
- каждому новому клиенту при уходе;
- довольным клиентам, по две, «для подруги»;
- соседним бизнесам, с которыми вы сотрудничаете.
Флаер: одно сообщение
У хорошего флаера одна причина, чтобы его прочитали: новый салон в районе, новая услуга, предложение на первый визит. Крупный заголовок, понятная картинка, запись в центре.
Где их оставлять
Выбирайте места, где бывают ваши клиенты: кафе, спортзалы, небольшие магазины, детские сады, если у вас есть услуги для мам. Спросите разрешения и предложите взамен разместить их материалы у себя.
Как понять, работает ли это
Используйте код или специальное предложение только на флаере, например «скажите, что у вас флаер, и получите…». Спрашивайте новых клиентов, откуда они о вас узнали, и записывайте ответ.
Печать
Сначала заказывайте немного. Дважды проверьте текст, отсканируйте QR-код на пробном экземпляре и только потом печатайте весь тираж.
Ссылка, которая ведёт прямо к записи. В RezervăOra у вас есть публичный профиль с услугами, ценами и свободным временем, и его ссылку можно разместить на визитке и флаере.