Ателье кажется местом, куда заходят, когда нужно. Но примерка свадебного платья занимает время, костюм подгоняется в несколько этапов, а в сезон свадеб очередь у двери становится проблемой.
Что стоит планировать
- примерки: платья, костюмы, одежда на заказ;
- первый разговор о новом заказе;
- сложную подгонку, требующую точных мерок.
Сдать брюки подшить можно и без записи.
Длительность каждого вида визита
Простая примерка занимает немного времени, примерка свадебного платья — гораздо больше. Установите реальную длительность для каждой услуги, чтобы визиты не накладывались.
Сроки
При приёме чётко скажите, когда заказ будет готов. В загруженные периоды сроки растут, и лучше сказать об этом сразу, чем переносить три раза.
Примерки по этапам
Для одежды на заказ назначьте все примерки с самого начала с нужными интервалами. Клиент знает, когда приходить, а вы планируете работу.
Сезон свадеб и выпускных
Весной и летом запросов становится намного больше. Заранее определите, до какой даты принимаете заказы к определённому событию, и сообщите об этом.
Выдача заказа
Выдача с короткой финальной примеркой избавляет от сюрпризов: клиент примеряет на месте, а вы сразу исправляете, если нужно.
Заметки по каждому клиенту
Мерки, предпочтения, что подгоняли в прошлый раз. Вернувшегося клиента не нужно измерять с нуля.
Примерки в назначенное время. В RezervăOra вы добавляете примерки и консультации как услуги с их длительностью, а карточка клиента хранит историю и ваши заметки.