Вы записались на окрашивание. В прошлый раз, в другом салоне, кожа головы чесалась два дня. Вы ничего не говорите, потому что «может, это было не от краски» и потому что не хотите казаться капризной. Эта ошибка может повториться.
Специалист не может знать того, о чём вы молчите.
Эта статья не является медицинским советом. По вопросам аллергии, проблем с кожей и лечения обращайтесь к врачу.
О чём стоит сказать всегда
- известные аллергии: на средства, металлы, латекс, ароматы;
- реакции в других салонах: зуд, покраснение, отёк;
- лекарства и лечение, которое вы проходите, включая лечение кожи;
- беременность или кормление грудью;
- недавние операции или процедуры в этой зоне.
Когда сказать
Лучше всего — до записи, в сообщении. Тогда у специалиста есть время подготовиться или сказать, что услуга сейчас не подходит.
Иначе — в начале визита, до того как он приступит. Не на середине.
Тест на переносимость
Для некоторых средств и процедур рекомендуют тест, который делают заранее. Если вам его предлагают, не отказывайтесь из-за спешки. Если не предлагают, а реакции у вас были, спросите сами.
Что спросить
- какие средства используются;
- есть ли варианты для чувствительной кожи;
- что делать, если реакция появится дома.
Во время процедуры
Если чувствуете жжение, сильный зуд или боль, скажите сразу. Это не вопрос вежливости.
После
Следуйте рекомендациям для дома. Если появилась реакция, которая вас беспокоит, обратитесь к врачу. Сообщите и в салон, чтобы в следующий раз там знали.
Ведите список
Запишите средства, на которые у вас была реакция, и что именно произошло. В следующий раз, в любом салоне, он будет у вас в телефоне.
Если специалист отказывает
«Лучше сначала спросите врача» — не оскорбление. Это признак внимательного специалиста. Возвращайтесь, когда получите ответ.
Скажите нужное до визита. На RezervăOra вы читаете описание каждой услуги до записи, а в своём аккаунте находите записи, если нужно перенести или отменить их.