Вы открываете Instagram, смотрите на пустой экран и закрываете его. Последний пост был три недели назад: фото стрижки и три эмодзи. Вам не хватает не времени, а идей.
Решение — список, составленный один раз, из которого вы просто выбираете. Ниже двенадцать тем, по три на неделю, разделённых на четыре вида постов.
Четыре вида постов
- Показать: что вы делаете, с результатом.
- Объяснить: то, что знаете вы и не знает клиент.
- Представить: людей и место.
- Пригласить: что делать тому, кто читает.
Если их чередовать, страница не похожа ни на каталог, ни на рекламу.
Неделя 1
- До и после. Одна работа, с согласия клиента и одной фразой о том, что вы изменили.
- Частый вопрос. «Как часто нужно подстригать чёлку?» Ответ в трёх строках.
- Свободные места. «В четверг после обеда осталось два места», со ссылкой для записи.
Неделя 2
- Человек из команды. Кто он, как давно работает, что любит делать.
- Ошибка, которой стоит избегать дома. Практичный совет, без упрёков читателю.
- Деталь салона. Кофе, новое кресло, детский уголок.
Неделя 3
- Услуга с объяснением. Что входит, сколько длится, кому подходит.
- Слова клиента. Настоящий отзыв, с его разрешения.
- За кулисами. Утренняя подготовка, чистка инструментов, смешивание цвета.
Неделя 4
- Средство, которым вы пользуетесь. Почему вы его выбрали и для какого типа волос или кожи.
- График на следующий месяц. Выходные, праздники, отпуска.
- Спасибо. Клиентам, команде, за год работы.
Как писать текст
Достаточно трёх строк:
- первая фраза, которая говорит, о чём речь;
- конкретная деталь;
- что делать читателю: «Запишитесь по ссылке в профиле».
Пишите так, как говорите с клиентом в салоне. Без десяти эмодзи и тридцати хештегов.
Сделайте всё за один день
Выберите один час в месяц. Сделайте фотографии для всех двенадцати постов, напишите тексты и запланируйте публикации. В остальное время вы только отвечаете на комментарии и сообщения.
Что не публиковать
- фотографии клиентов без их согласия;
- чужие работы;
- скидки каждую неделю: вы приучаете людей ждать акцию;
- ссоры с конкурентами или с недовольным клиентом.
Используйте повторно
Хороший пост можно рассказать снова через три-четыре месяца, с другой фотографией. Те, кто подписался недавно, его не видели, а остальные забыли.
Каждому посту нужен следующий шаг. Поставьте в профиль ссылку на свою страницу на RezervăOra, чтобы человек, увидевший пост, мог сразу записаться.