Вы сказали «только кончики» и ушли на десять сантиметров короче. Или попросили «что-нибудь современное» и получили стрижку, которую никогда бы не выбрали.
Чаще всего мастер не ошибся, а вы не объяснили плохо. Вы просто поняли одни и те же слова по-разному. Хорошая новость: недоразумения можно избежать за две минуты, до первого движения ножниц.
Приходите с фотографиями
Фотография говорит больше любого описания. Несколько правил делают её действительно полезной:
- Возьмите два-три снимка, а не один: спереди, в профиль и сзади, если возможно.
- Выбирайте людей с волосами, похожими на ваши. Стрижка, которая хорошо смотрится на густых прямых волосах, на тонких или вьющихся будет выглядеть иначе.
- Принесите и фото того, чего вы не хотите. Иногда это самое понятное сообщение.
- Если есть ваше фото, на котором вам нравилась стрижка, это лучший образец.
Говорите в сантиметрах, а не «чуть-чуть»
«Немного», «коротко» и «средне» для каждого значат разное. Покажите пальцами, сколько нужно снять, или назовите цифру: «два сантиметра», «до плеч», «чтобы закрывало ухо».
Для стрижек машинкой называйте номер, если знаете его. Если нет, попросите начать с большей длины. Укоротить можно всегда; наоборот — нет.
Расскажите, как вы носите волосы
Мастер видит вас час. Вы живёте со стрижкой каждый день. Помогите ему несколькими деталями:
- Сколько времени у вас утром? Если вы не пользуетесь феном, скажите об этом.
- Как вы укладываете волосы: пробор сбоку, хвост, назад.
- Что мешает сейчас: лезут в глаза, нет объёма, электризуются.
- Где вы работаете. Некоторые стрижки подходят не для любой работы.
Правильная стрижка — та, что хорошо выглядит и после вашей собственной укладки, а не только на выходе из салона.
Скажите, что не получилось в прошлый раз
«В прошлый раз чёлка вышла слишком короткой» или «по бокам сняли слишком много» — ценная информация. Хороший специалист воспринимает её не как упрёк, а как карту.
Спросите до начала
Несколько вопросов, которые избавляют от сюрпризов:
- «Подойдёт ли эта стрижка моим волосам?»
- «Как она будет выглядеть без укладки?»
- «Как часто нужно будет приходить, чтобы её поддерживать?»
- «На сколько в итоге станет короче?»
Если мастер говорит, что стрижка с фото на ваших волосах ляжет иначе, прислушайтесь. Лучше узнать это сейчас, чем в конце.
Попросите повторить, что будет сделано
Простая привычка: перед началом попросите мастера своими словами сказать, что он собирается делать. «Значит, убираем три сантиметра, длину спереди оставляем и делаем лёгкие слои.» Если что-то звучит не так, как вы хотели, сейчас самое время сказать.
Говорите во время стрижки
Не ждите конца. Если видите, что длина уходит сильнее, чем вы ожидали, скажите сразу: «Давайте остановимся здесь.» Ни один хороший специалист не обидится. Обида появляется в конце, когда уже ничего не сделать.
Время от времени смотрите в зеркало, а не только в телефон.
В конце
Попросите зеркало и посмотрите и сзади. Если что-то ещё нужно подправить, скажите сразу. Коррекцию на две минуты тогда сделают без проблем; через неделю это уже другая запись.
Если результат вам нравится, сделайте фотографию. В следующий раз покажете её и скажете «именно так».
Запишите, что сработало
Длина, номер насадки машинки, название оттенка, имя специалиста. Две строки в телефоне избавят от всех объяснений в следующий раз.
А когда вы нашли человека, который вас понимает, оставайтесь у него. С каждым визитом понадобится всё меньше слов.
Найдите того же специалиста снова. На RezervăOra вы сохраняете любимых специалистов в избранное, а история показывает, у кого вы были и какую услугу выбрали.