Deschizi Instagramul, te uiți la ecranul gol și îl închizi. Ultima postare este de acum trei săptămâni: o poză cu un tuns și trei emoji. Nu îți lipsește timpul, îți lipsesc ideile.
Soluția este o listă făcută o singură dată, din care doar alegi. Mai jos sunt douăsprezece subiecte, câte trei pe săptămână, împărțite în patru feluri de postări.
Patru feluri de postări
- Arată: ce faci, cu rezultat.
- Explică: ce știi tu și clientul nu știe.
- Prezintă: oamenii și locul.
- Invită: ce are de făcut cel care citește.
Dacă le amesteci, pagina nu arată nici a catalog, nici a reclamă.
Săptămâna 1
- Înainte și după. O singură lucrare, cu acordul clientului și o frază despre ce ați schimbat.
- O întrebare primită des. „Cât de des trebuie tuns bretonul?” Răspunsul, în trei rânduri.
- Locuri libere. „Mai avem două locuri joi după-amiază”, cu linkul de programare.
Săptămâna 2
- Un om din echipă. Cine este, de când lucrează, ce îi place să facă.
- O greșeală de evitat acasă. Un sfat practic, fără să-l cerți pe cititor.
- Un detaliu din salon. Cafeaua, scaunul nou, colțul pentru copii.
Săptămâna 3
- Un serviciu explicat. Ce include, cât durează, cui i se potrivește.
- Cuvintele unui client. O recenzie reală, cu permisiunea lui.
- În culise. Pregătirea de dimineață, curățarea instrumentelor, amestecul unei culori.
Săptămâna 4
- Un produs pe care îl folosești. De ce l-ai ales și pentru ce tip de păr sau de piele.
- Programul lunii următoare. Zile libere, sărbători, concedii.
- Un mulțumesc. Pentru clienți, pentru echipă, pentru un an de activitate.
Cum scrii textul
Trei rânduri ajung:
- o primă frază care spune despre ce este vorba;
- un detaliu concret;
- ce are de făcut cititorul: „Rezervă din linkul din profil.”
Scrie cum vorbești cu un client în salon. Fără zece emoji și fără treizeci de hashtaguri.
Fă-le într-o singură zi
Alege o oră pe lună. Fă pozele pentru toate cele douăsprezece postări, scrie textele și programează-le. În restul lunii doar răspunzi la comentarii și la mesaje.
Ce nu postezi
- poze cu clienți fără acordul lor;
- lucrări care nu sunt ale tale;
- reduceri în fiecare săptămână: îi înveți pe oameni să aștepte oferta;
- certuri cu concurența sau cu un client nemulțumit.
Refolosește
O postare bună poate fi spusă din nou după trei-patru luni, cu altă poză. Cei care te urmăresc de puțin timp nu au văzut-o, iar ceilalți au uitat-o.
Fiecare postare are nevoie de un pas următor. Pune în profil linkul către pagina ta de pe RezervăOra, ca omul care a văzut postarea să poată rezerva pe loc.